Coordinador de Infraestructura Bogotá

Bogotá, D.C.

Presencial

1 Puesto

Contrato a término indefinido

Tiempo Completo

En Altipal estamos en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Infraestructura y Soporte Tecnológico que lidere la operación de infraestructura y soporte técnico a nivel nacional. Tu rol será clave para asegurar la continuidad operativa de los equipos tecnológicos, garantizando un servicio eficiente, seguro y alineado con los objetivos del negocio.

Profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines.

Certificaciones deseadas:

Fortinet
ITIL Fundamentos
Inteligencia Artificial
Cloud Computing
Metodologías Ágiles

Experiencia:

+4 años liderando la gestión de infraestructura tecnológica (On-Premise y en la nube).
Experiencia dirigiendo equipos de soporte y gestionando plataformas como G-Suite, Google Cloud Platform (GCP), Azure, AWS.

Conocimientos clave:

Redes LAN/WAN, herramientas Helpdesk, Power BI, Jira, Salesforce, y ecosistemas Go

Responsabilidades principales

Asegurar la disponibilidad y continuidad operativa de la infraestructura TI.
Coordinar y monitorear incidentes de soporte técnico con enfoque en cumplimiento de SLA.
Supervisar y optimizar procesos de soporte mediante KPIs y buenas prácticas.
Configurar y mantener equipos de red, conectividad y telefonía en CEDIS nacionales.
Implementar planes de contingencia y liderar iniciativas de mejora continua.
Acompañar y desarrollar a un equipo técnico con enfoque en resultados y colaboración.

Tipo de contrato: a termino indefinido

Horario: Lunes a sábado

Modalidad: Presencial

Ofrecemos crecimiento laboral y personal dentro de la organización; beneficios de estudios entre otros.

Requisitos

Estudios

Universidad / Carrera Profesional

Habilidades

liderazgo

toma de decisiones.

Orientación al logro, resiliencia y autogestión.

Comunicación asertiva e influencia organizacional.

Valorado

Experiencia profesional

3-4 años

Sobre Altipal S.A.S.

Nuestro Core de negocio es llegar con la mejor gente a cada punto de venta de los canales de distribución y generar valor agregado a nuestros clientes, con marcas líderes y reconocidas, desarrollando negocios, logrando la excelencia en el servicio y logrando el mejor Route to Market, con procesos estructurados, sólidos y simples facilitando toda la operación desde logística, finanzas, tecnología y gestión humana.