POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La presente política de protección de datos personales explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y tratamos tus datos de carácter personal, qué derechos tienes como titular de la información y cómo puedes ejercitarlos. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de aquellos candidatos que hayan aplicado a una de nuestras vacantes o que consideremos que puedan estar interesados en trabajar con nosotros.

Los datos personales en todo momento serán tratados con apego a los principios y requisitos contenidos en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias y cualquier otra norma que la sustituya, modifique, reglamente o derogue.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

El Responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Altipal S.A.S. ALTIPAL S A S (en adelante, “Nosotros”).
• Número de Identificación Tributaria (NIT): 800186960-6
• Domicilio: , 0, , Norte de Santander, Colombia
• Teléfono: 2948383
• Contacto: andrea.pulido@altipal.com.co

Esta Política de Protección de Datos regirá la forma en que tratamos tus datos personales cuando apliques a una vacante de trabajo publicada por Nosotros o participes en algún proceso de selección con nuestra empresa, o si nos haces llegar tu Hoja de Vida (“HdV”) a través de nuestra página “Trabaja con nosotros”. En caso de que solicites una vacante nuestra a través de otro portal web de empleos o redes sociales, debes tener en cuenta que dicho portal web podrá conservar tus datos personales y que será igualmente aplicable la política de dicho portal. Cualquier uso de tus datos por parte del referido portal web de empleos o redes sociales se hará de acuerdo con sus correspondientes políticas de protección de datos y avisos de privacidad, si estos se han habilitado.

Utilizamos la herramienta online Pandapé, proporcionada por DGNET Ltd, como ayuda para nuestros procesos de reclutamiento. DGNET Ltd, mediante la herramienta Pandapé sólo tratará tu información personal como encargado del tratamiento en nuestro nombre y lo hará de acuerdo con nuestras instrucciones.

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Información que obtenemos directamente de ti:

Hemos enumerado las principales finalidades para las que pueden utilizarse sus datos personales a través de la plataforma Pandapé. Ten en cuenta que, en función de tu relación con Nosotros, es posible que se recopile menos información y que muchos de los datos mencionados se recopilen en situaciones concretas. Podemos recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales:

1. Información que nos entregas cuando aplicas a una de nuestras vacantes, ya sea a través de nuestra página de “Trabaja con Nosotros”, un portal de empleo, vía email o por cualquier otro medio. En concreto:
• Datos de identificación: nombre, edad, género, foto, documento de identificación, dirección.
• datos de contacto: e-mail, teléfono.
• datos laborales y académicos: comprobante de formación académica, experiencias profesionales pasadas.
• datos referentes a tus conocimientos y habilidades: certificados, preferencias e intereses profesionales.
2. Si te pones en contacto con Nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia: histórico de conversación vía email, WhatsApp o teléfono.
3. Si se realiza una video-entrevista en el proceso, podremos tratar y almacenar la información disponible: voz e imagen. Asimismo, la grabación de la video-entrevista podrá ser compartida para cumplir las necesidades del proceso deselección y realizar la evaluación correspondiente.
4. Un registro de tu progreso en los procesos de selección de nuestra empresa en los que participes: registro de los resultados de los tests, pruebas y vacantes solicitadas.
5. Detalles de tus visitas a la Herramienta Pandapé incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que accedas.
6. Asimismo, se podrán recabar datos de identificación y contacto de las personas que hayas designado como referencias. Al aportarnos datos personales de terceros, nos autorizas para que tratemos dichos datos para contactarles con el propósito de validar tu información. Recuerda que si nos aportas datos personales de terceros, te responsabilizas de haber informado y haber obtenido el consentimiento de éstos para ser incluidos como contactos de referencia para las finalidades señaladas en esta Política.

Te informamos que, para la gestión de nuestros procesos de selección, no tratamos datos personales catalogados por ley como datos sensibles ni datos de menores de edad. En esa medida, debes abstenerte de incluir datos sensibles y/o datos de menores de edad en la información que nos entregas dentro de los procesos de selección.

En caso de que decidas utilizar tu voz para interactuar con los chatbots que pueda ofrecer la Herramienta Pandapé, no trataremos los registros de tu voz para identificarte ni para inferir datos personales.

Información que recopilamos de otras fuentes:

• La tecnología de la Herramienta online Pandapé nos permite acceder a la base de datos de HdV de portales web de empleo, universidades y otras fuentes. En caso de que estés registrado en dichos sitios web, de acuerdo a tu elección de privacidad en los mismos, podremos tener acceso a tu HdV y a los datos que hayas incluido. Solo accederemos a esa información si tú has configurado tus preferencias de acceso de forma que esa información sea libremente consultable.
• También podríamos recibir tus datos personales de terceros, en caso de que te recomienden como candidato para nuestra empresa para un puesto específico o en general para trabajar con Nosotros. Dejamos expresa constancia de que, en el supuesto planteado, asumimos que el tercero que nos proporcione la referida información cuenta con tu autorización a estos efectos y para transferirnos dicha información. En este caso, nos pondremos en contacto contigo para obtener tu consentimiento, y en consecuencia recogeremos y trataremos sus datos personales tal y como se indica en esta Política.

3. ¿CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS?

La base de legitimación para el tratamiento de tus datos es tu autorización y Nosotros tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Para considerar tu solicitud, gestionar el proceso de selección en relación con el puesto al que apliques o respecto de otros puestos que tengamos disponibles o que puedan estar disponibles en el futuro, y evaluar tu idoneidad como candidato.
• para comunicarnos contigo en relación con nuestros procesos de selección, ya sea a través de WhatsApp, e-mail u otros medios.
• para buscar candidatos adecuados para cubrir las vacantes que tengamos disponibles.

Es importante que tengas presente que si no llegas a ocupar la vacante para la cual aplicaste, en caso de que no señales lo contrario, conservaremos tus datos personales para posibles contactos posteriores en caso de que surgiera alguna posibilidad de empleo que se ajuste a tu perfil. Si no deseas que tus datos personales sean tratados para esta finalidad envía un correo electrónico a la dirección de contacto que aparece indicada en el apartado 1, en donde se te atenderá en tiempo y forma.

4. ¿CON QUIÉN COMPARTIMOS TU INFORMACIÓN?

Tus datos personales podrán ser tratados por los proveedores que nos prestan servicios que son necesarios para asistirnos en las finalidades indicadas anteriormente, incluyendo a DGNET como operador de la Herramienta Pandapé, teniendo un acceso limitado a dicha información y actuando siguiendo nuestras instrucciones. En estos casos, nuestros proveedores actúan como Encargados del Tratamiento siguiendo nuestras instrucciones y el tratamiento de datos que llevan a cabo se limita a dichas instrucciones que les hemos dado de forma precisa. Tus datos también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación legal para ello.

Los encargados del tratamiento podrán utilizar cookies para estudiar tu comportamiento como usuario y adaptar la plataforma a tus necesidades y gustos. Además, la plataforma podrá generar y compartir información agregada y/o anonimizada (que no te identifica) para fines de análisis, de estadística, y de obtención de conocimiento sobre los usuarios de la plataforma Pandapé, en su conjunto, con el fin de mejorar sus servicios.

5. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Como Titular de la Información, tienes los siguientes derechos:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales frente a Nosotros como Responsables, o frente a cualquiera de los Encargados que traten datos personales en nuestro nombre.
• Solicitar prueba de la autorización que hayas dado para llevar a cabo el tratamiento salvo que exista una excepción legal.
• Recibir información por parte de Nosotros sobre el uso que le hemos dado a tus datos.
• Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por violaciones a esta Política o a la Ley de Protección de Datos Personales y sus normas complementarias.
• Revocar la autorización /o solicitar la supresión de tus datos, salvo que exista un deber legal o contractual de permanecer en nuestras bases de datos.
• Acceder en forma gratuita a tus datos personales, con las salvedades y excepciones previstas en las normas de protección de datos.

Si deseas hacer uso de cualquiera de tus derechos puedes dirigirte a Nosotros utilizando la información de contacto indicada en el apartado 1. Deberás facilitarnos la información necesaria para que podamos identificarte y resolver tu petición, así como acompañar la documentación que consideres necesaria para sustentar tu solicitud y dar trámite a la misma. Los trámites de consulta y reclamo serán atendidos dentro del menor tiempo posible, pero en todo caso no más tarde que en los plazos definidos por las normas vigentes.

6. USO DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Para considerar tu solicitud, gestionar el proceso de selección en relación con el puesto al que apliques o respecto de otros puestos que tengamos disponibles o que puedan estar disponibles en el futuro y evaluar tu idoneidad como candidato, podemos utilizar herramientas de inteligencia artificial disponibles en Pandapé para tratar tus datos.

Cuando decidamos utilizar estas herramientas lo haremos responsable y éticamente. Solamente utilizaremos estas herramientas para apoyar nuestros procesos de selección de acuerdo con (a) los usos permitidos por los desarrolladores de estas herramientas, (b) la ley aplicable, y (c) la preservación de los principios de autonomía, dignidad y transparencia. En particular, esto significa que no utilizaremos estas herramientas para (i) sustituir procesos de deliberación o decisión con intervención humanas, ni (ii) realizar acciones o tomar decisiones ilegales, ilícitas, antiéticas o indebidas, como por ejemplo, discriminar o segregar candidatos.

7. SEGURIDAD

Nos preocupamos por garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos e información personal que tratamos. A estos efectos, se han adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados para evitar su pérdida, adulteración, mal uso o su acceso sin tu autorización o fraudulento. Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y pese a haber adoptado medidas de seguridad y medios técnicos adecuados, no podemos garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo tu propio riesgo por lo cual te recomendamos usar servidores seguros y seguir medidas razonables de seguridad para prevenir riesgos.

8. DATOS DE MENORES DE EDAD

No recogemos datos personales de niños menores de 14 años. Debes tener 18 años para acceder o utilizar nuestro sitio web. Si eres mayor de 14 años pero menor de 18, el uso de nuestro sitio web debe estar bajo la supervisión de tus padres, tutor u otro adulto responsable. Si tenemos conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información sin el consentimiento de sus padres o tutores legales, eliminaremos dicha información.

9. CONTACTO

Para el ejercicio de tus derechos y para cualquier consulta sobre esta Política de Protección de Datos puedes contactar con Nosotros utilizando la información de contacto que consta en el apartado 1 anterior.

10. ACTUALIZACIONES

Podemos actualizar esta Política de Protección de Datos cuando así se considere oportuno, en cuyo caso publicaremos los cambios en el presente sitio web o por cualquier otro medio que constituya un canal eficiente de información por lo cual te pedimos que la revises de manera periódica.

POLÍTICA DE COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo colocado en tu computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico que habilita las funcionalidades de nuestros sitios web. Por ejemplo, las cookies nos permiten identificar tu dispositivo, ofrecerte acceso seguro a nuestros sitios webs, e incluso nos ayudan a saber si alguien intenta acceder a tu cuenta desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario, mejoran el tiempo de carga de una web, evitan mostrar información reiterativa y nos ayudan a mostrarte anuncios relevantes para ti.

Para mejorar tu experiencia de navegación como usuario, siendo la mejor manera de ofrecerte contenido personalizado y de interés a través del portal web y aplicación móvil. Asimismo, nos permiten ofrecer publicidad relevante y basada en tus intereses que generan ingresos que nos permiten mantener la gratuidad de otros servicios.

Para entender mejor qué son las cookies y qué hacen, es común clasificarlas según:

• Origen: hay cookies propias y de terceros. Las propias corresponden a las que nosotros mismos desarrollamos e implementamos en este Sitio Web. Las de terceros son desarrolladas otras empresas que no desarrollaron este Sitio Web.
• Duración: hay cookies de sesión y persistentes. La de sesión expiran cuando el usuario termina de navegar en el Sitio Web. Las persistentes se almacenan en el dispositivo de quien navega por el Sitio Web por un período para el que fueron programadas.
• Función: hay cookies estrictamente necesarias, funcionales, analíticas, de desempeño y publicidad. Las estrictamente necesaria se requieren para la operación mínima del Sitio Web. Las funcionales se enfocan en compartir contenido con terceros, recolectar retroalimentación y otras acciones con terceros. Las analíticas permiten entender y medir el comportamiento de los visitantes y usuarios del Sitio Web. Las de desempeño permiten entender y analizar la efectiva prestación de los servicios del Sitio Web.

Este Sitio Web puede utilizar varios de los tipos de cookies aquí mencionados.

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, se reducirá considerablemente su capacidad para navegar por nuestro sitio web o aplicación, para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con tus intereses o necesidades.

Alternativas externas:

• ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
• Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
• Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Puedes – en cualquier momento – elegir qué cookies quiere poner en funcionamiento en este sitio web al modificar la configuración del navegador. A modo de ejemplo, facilitamos el acceso a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Chrome
• Edge
• Firefox
• Safari

No somos responsables del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies.

Podemos modificar esta Política de Cookies para cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias y/o administrativas que nos apliquen o cuando consideremos que ha habido un cambio que consideremos oportuno. Publicaremos la nueva política de cookies en este sitio web, por lo que te pedimos que revises esta política de manera periódica.